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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2018

Introducción

Esta Política de Privacidad en línea se aplica a la información acerca de usted que es obtenida a través de www.teaminc.com (el "Sitio”) por parte de Team, Inc. ("TEAM” o "nosotros,”). Describe la forma en que podemos recopilar, usar y divulgar dicha información, las opciones que usted tiene en cuanto al uso que hacemos de su información, la forma en que salvaguardamos la información que recopilamos y la forma en que puede contactarnos en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Reconocimiento y aceptación

Al acceder o de otra forma usar el Sitio, acepta las prácticas de recolección, uso y divulgación, así como otras prácticas según se describen en esta Política de Privacidad.

Unión Europea

Si visita el Sitio desde la Unión Europea, consulte nuestro Aviso de Privacidad para la UE para obtener información acerca de cómo procesamos los datos personales de la UE.

La información que recopilamos

La información que proporcionamos
Recopilamos determinada información personal acerca de usted que usted nos proporciona directamente a través del Sitio.

Por ejemplo, usted puede proporcionar información personal como su nombre, su correo electrónico, su compañía, su dirección, su número de teléfono, la ubicación de su país y cualquier otra información personal que usted nos proporcione en recuadros de comentarios de campos abiertos cuando completa el formulario general de Contacto del Sitio o el formulario Contacto de inversionistas. Dichos formularios de contacto pueden estar sujetos a servicios de terceros, reCAPTCHA de Google, que comprueba que no se envíe información personal de manera automática, como por medio de un robot.

Información recopilada de manera automática
También podemos recopilar de manera automática determinada información acerca de usted cuando accede o usa el Sitio ("información de uso”). La información de uso puede incluir la dirección IP, el identificador de dispositivos, el tipo de navegador, el sistema operativo, información acerca de su uso del Sitio y datos relacionados con el hardware conectado a la red (por ejemplo, computadora o dispositivo celular).
 
Los métodos que se pueden emplear en el Sitio para recopilar información de uso incluyen:
  • Información de registro: La información de registro son los datos acerca de su uso del Sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicio de Internet, las páginas de procedencia/salida, el sistema operativo, los sellos de fecha/hora y datos relacionados, y se pueden almacenar en archivos de registro.
  • Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: Se pueden utilizar cookies, balizas web (también conocidas como "píxeles de seguimiento”), scripts integrados, tecnologías de reconocimiento de dispositivos y otras tecnologías de seguimiento ("Tecnologías de seguimiento”) para recopilar información acerca de sus interacciones con el Sitio. A continuación, se proporcionan descripciones breves de las tecnologías de seguimiento comunes.
    • Cookies: Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo de un usuario. Las cookies de sesión le permiten navegar fácilmente por el Sitio y expiran al momento en que cierra el navegador. Las cookies de seguimiento permanecen más tiempo y ayudan a comprender cómo usa el Sitio y mejoran su experiencia de usuario. Las cookies pueden permanecer en el disco duro durante un largo periodo de tiempo. Si utiliza el método de su navegador para bloquear o eliminar cookies, es posible que se eliminen y/o bloqueen algunos, aunque no todos, los tipos de cookies y, como consecuencia, es posible que algunas características y funcionalidades del Sitio no funcionen.
    • Cookies Flash: Una cookie Flash (u objeto almacenado localmente) es un archivo de datos que se puede colocar en un dispositivo por medio de un complemento de Adobe Flash que puede estar integrado o que puede descargar a su dispositivo. Las cookies HTML5 se pueden programar a través de almacenamiento local HTML5. Las cookies Flash y las cookies HTML5 se pueden almacenar localmente en su dispositivo en lugar de en el navegador y la configuración del navegador no tiene control sobre ellas. Para identificar ciertos tipos de objetos locales compartidos en su dispositivo y ajustar su configuración, haga clic aquí. El Sitio puede asociar algunos o todos los tipos de cookies con su(s) dispositivo(s).
    • Balizas web ("píxeles de seguimiento”): Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas, también conocidas como "etiquetas de Internet” o "gifs transparentes” integradas en las páginas web. Las balizas web se pueden usar, sin limitaciones, para contar el número de visitantes al Sitio, monitorear la forma en que los usuarios navegan en el Sitio y para contar las visualizaciones del contenido.
    • Scripts integrados: Un script integrado es un código de programación diseñado para recopilar información acerca de sus interacciones con el Sitio. Se descargan temporalmente a su computadora desde un servidor web o desde un tercero con quien trabajamos, y permanecen activos solo cuando está conectado con el Sitio, y se eliminan o se desactivan posteriormente.
Parte de la información acerca de su uso del Sitio y ciertos servicios de terceros se puede recopilar utilizando tecnologías de seguimiento a lo largo del tiempo y los servicios, y los usamos nosotros y terceros para fines tales como para asociar los diferentes dispositivos que usa y entregar anuncios y/u otro contenido relevante para usted en el Sitio y ciertos servicios de terceros.
 
Información que recopilamos de socios y otras fuentes
También podemos obtener información acera de usted de otras fuentes, incluidos los proveedores de servicios y servicios de terceros. Por ejemplo, usted puede enviar información a través de un servicio de terceros al visitar nuestro portal de Empleos, al completar encuestas de clientes, al comprar entradas o clases de capacitación, o al iniciar sesión en partes del Sitio que son específicamente para empleados o para inversionistas. Es posible que no recibamos toda la información que envíe a través de un tercero, aunque cualquier información que recibamos de terceros se trata de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de las políticas o las prácticas de terceros.
  • Si proporciona información personal a través del portal de Empleos del Sitio, como su nombre, su correo electrónico, su historial laboral y académico, y otra información personal que desee incluir en una solicitud de empleo, es posible que deba registrar una cuenta en CornerstoneOnDemand, Inc. ("Cornerstone”), el tercero que gestiona y facilita los envíos de solicitudes de empleo en línea del Sitio. Cornerstone puede permitirle presentar una solicitud para un empleo en TEAM por medio de otros terceros, como LinkedIn.
  • Usted puede proporcionar información personal al enviar encuestas de clientes, como la encuesta del Centro de fabricación y equipo IHT, la encuesta de Instalación de campo de extrusión, la encuesta de Centros de equipos de servicios mecánicos, la encuesta de Servicios de campo, la encuesta de Servicios de soporte interno, la encuesta de Soporte de ingeniería de servicios mecánicos y la encuesta de Soporte de fabricación de servicios mecánicos. Estas encuestas de clientes son desarrolladas y facilitadas por SurveyMonkey, un tercero que puede recopilar su información personal, incluido su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, su número de proyecto o pedido, su ubicación y cualquier información personal que pueda proporcionar en cuadros de texto de campo abierto como comentarios y sugerencias.
  • Usted puede proporcionar información personal, como su nombre, su correo electrónico y su información de tarjeta de pago al comprar entradas a eventos de TEAM o al comprar acceso a clases de capacitación por medio de la Escuela Técnica de TEAM. Dichas compras son desarrolladas por un tercero, Eventbrite.
  • El Sitio puede tener áreas específicas para miembros, destinadas exclusivamente a empleados de TEAM, que son operadas por terceros. Por ejemplo, los empleados de TEAM pueden acceder a clases de capacitación para empleados de TEAM, desarrolladas por un tercero (Coastal Training Technologies), iniciando sesión con una ID de capacitación y una contraseña. Los empleados de TEAM también pueden iniciar sesión en MyTest, gestionado por un tercero, para realizar exámenes relacionados con el empleo.
  • El Sitio puede incluir algunas páginas personalizadas para los intereses específicos de inversionistas de TEAM. Para acceder a estas áreas, incluidas las funciones como webcasts, se puede pedir a los inversionistas que proporcionen información personal como el nombre, el correo electrónico y su afiliación con la compañía. Los webcasts en las páginas específicas para inversionistas son desarrollados y facilitados por un tercero, West LLC que opera con el nombre comercial de Digital Communications Services.

Uso y divulgación de información personal

Salvo que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, no vendemos, intercambiamos, alquilamos ni compartimos con fines de mercadotecnia la información personal que recopilamos a través del Sitio con terceros.

En general, usamos su información personal para ofrecerle acceso al Sitio y sus servicios, para mejorar el Sitio, personalizar las funciones para usted y para ofrecerle información, oportunidades, promociones y funcionalidades adicionales. Su información personal puede ser divulgada a proveedores de servicios independientes que trabajan con nosotros con el fin de prestar algunos de los servicios del Sitio y para ayudarnos a comunicarnos con usted. Los ejemplos incluyen analizar los datos del visitante y del uso, y ofrecer servicio al cliente. Los proveedores de servicios independientes no deben usar información personal, excepto cuando sea necesario para ofrecerle servicios relevantes.


Podemos divulgar su información personal si consideramos que dicha divulgación es necesaria para lo siguiente:

  • para cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citatorios u órdenes judiciales que recibamos;
  • si consideramos que sus acciones son incongruentes con nuestros términos de uso, acuerdos de usuario, términos o políticas aplicables;
  • para proteger los derechos, la propiedad, la vida, la salud o la seguridad de TEAM, el Sitio o sus usuarios, o cualquier tercero, o
  • para responder a solicitudes de agencias gubernamentales, incluidas las autoridades policiales.

En el caso de que vendamos o transfiramos todo o una parte de nuestro negocio o nuestros activos (por ejemplo, después de una fusión, reorganización, liquidación o cualquier otra transacción comercial, incluidas las negociaciones de tales transacciones), nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información que obtengamos a través del sitio.

Enlaces a sitios de terceros

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web o servicios que no son controlados por TEAM; estos enlaces se ofrecen para su comodidad y para su información. No somos responsables de las prácticas de recolección de datos ni de las prácticas de privacidad de ningún tercero, y lo invitamos a revisar las políticas o los avisos de privacidad publicados en los sitios web de estos terceros para obtener más información.

Funciones sociales, publicidad y análisis

Ciertas funcionalidades del Sitio permiten las interacciones que usted inicia entre el Sitio y servicios de terceros, como las redes sociales ("Funciones sociales”). Los ejemplos de funciones sociales incluyen las funciones que le permiten enviar contenido como contactos y fotos entre el sitio y un servicio de terceros; "Me gusta” o "compartir” nuestro contenido; y funciones que de otra manera conectan el Sitio con un servicio de terceros (por ejemplo, para extraer o enviar información hacia el Sitio o desde este). Esto también incluye compartir ofertas de trabajo a través de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn) o por correo electrónico, compartir videos del sitio a través de Youtube o ubicaciones de mapas a través de Google Maps e importar fechas de eventos y descripciones del sitio a su calendario de Outlook o Google.

Si usa Funciones Sociales y, potencialmente, otros servicios de terceros, la información que publique o a la que ofrezca acceso puede ser mostrada públicamente por el servicio de terceros que utilice. Además, tanto TEAM como el tercero pueden tener acceso a determinada información acerca de usted y acerca del uso del Sitio y el servicio de terceros.

Adicionalmente, puede tener la opción de enviar un mensaje por correo electrónico a un amigo u otro contacto por medio del Sitio. Al usar esta función, usted declara a TEAM que tiene el permiso del destinatario para proporcionarnos su información personal. Usaremos la información personal del destinatario que usted proporcione (por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico) para facilitar la comunicación. Su información de contacto y su mensaje se incluirán en la comunicación.

Podemos participar y trabajar con proveedores de servicios y otros terceros para publicar anuncios en el Sitio y/o en servicios de terceros. Parte de esta publicidad puede estar personalizada para sus intereses en función de su navegación por el Sitio y en otros lugares de Internet, en ocasiones denominada "publicidad basada en intereses” y "publicidad conductual en línea”, que puede incluir el envío de un anuncio sobre un servicio de terceros después de que haya abandonado el Sitio (es decir, "reorientación”).

Podemos usar Google Analytics u otros proveedores de servicios para los servicios de análisis. Estos servicios de análisis pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar a los usuarios del Sitio y la manera en que usan el Sitio. Estos proveedores de servicios pueden transmitir y almacenar la información generada por estos servicios (por ejemplo, su dirección IP y otra información acerca del uso) y estos proveedores de servicios pueden usar esta información para fines como evaluar su uso del Sitio, compilar informes estadísticos acerca de la actividad en el Sitio y para ofrecer otros servicios relacionados con la actividad del Sitio y otro uso de Internet.

Sus opciones

Cancelar su suscripción a correos electrónicos promocionales

Usted puede darse de baja y dejar de recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico de parte nuestra siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico acerca de cómo cancelar su suscripción. También nos puede contactar directamente en marketing@teaminc.com. Tenga en cuenta que incluso si cancela su suscripción para recibir nuestras comunicaciones promocionales, es posible que continuemos enviándole correos electrónicos no promocionales.

Cancelar las Tecnologías de seguimiento, análisis y publicidad en función de los intereses

Generalmente es posible desactivar o eliminar las cookies regulares usando las herramientas disponibles como parte de la mayoría de los navegadores comerciales y, en algunos casos, bloquearlas en el futuro seleccionando cierta configuración. Los navegadores usan diferentes funcionalidades y opciones, por lo que debe configurarlos de manera independiente. Además, las herramientas de los navegadores comerciales pueden no ser eficaces con respecto a las cookies Flash (también conocidas como objetos compartidos localmente), cookies HTML5 u otras tecnologías de seguimiento. Para obtener información sobre cómo desactivar las cookies Flash, visite el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que si desactiva o elimina estas tecnologías, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen y que cuando vuelva a visitar el Sitio, su capacidad para limitar las Tecnologías de Seguimiento basadas en el navegador esté sujeta a la configuración y las limitaciones de su navegador.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir una señal de "No rastrear” cuando visita varios sitios web. Al igual que muchos sitios web, este Sitio no está diseñado para responder a las señales de "No rastrear” de los navegadores. Para obtener más información acerca de las señales de "No rastrear”, puede visitar el sitio www.allaboutdnt.com.

Puede elegir opciones respecto del uso de cookies de Google Analytics visitando esta página o descargando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics.

Seguridad

Tomamos las medidas razonables para proteger su información contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, la transmisión por medio de Internet y el almacenamiento digital en línea no son totalmente seguros y no podemos garantizar la seguridad de su información recopilada a través del Sitio.

Política de niños

Este sitio no está diseñado para niños menores de 13 años ni dirigido a estos, y no recopilamos información, intencional o intencionalmente, de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recibido información directamente de un niño menor de 13 años, eliminaremos la información de acuerdo con la ley aplicable.

Sus derechos de privacidad del Estado de California

La ley de California permite a los clientes de California solicitar ciertos detalles acerca de cómo se comparte su "información personal” (según se define en la Sección 1798.83 del Código Civil de California) con terceros con fines de mercadotecnia directa. No compartimos información personal con terceros ni afiliados para fines de mercadotecnia directa de esos terceros o afiliados. Los residentes de California pueden solicitar información acerca de nuestro cumplimiento de esta ley contactándonos en compliance@teaminc.com o por medio de correo postal en 13131 Dairy Ashford, Ste. 600, Sugar Land, Texas 77478 (Atención: asesor legal). Su consulta debe especificar "Solicitud de derechos de privacidad de California” en la línea del asunto del correo electrónico o en la primera línea de la carta, y debe incluir su nombre, su dirección, su ciudad, su estado y su código postal. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder una solicitud por cada residente de California al año.

Usuarios internacionales

Si visita el Sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga presente que TEAM tiene su sede en los Estados Unidos y la información que recopilamos se transferirá, procesará y almacenará en nuestros servidores ubicados en los Estados Unidos. Las leyes y las regulaciones de protección de datos aplicables a sus datos personales transferidos a los Estados Unidos pueden diferir de las leyes de su país de residencia.

Si visita el Sitio desde la Unión Europea, consulte nuestra Declaración de Privacidad para la UE para obtener información acerca de cómo procesamos los datos personales de la UE.EU Privacy Statement

Revisiones

Esta Política de Privacidad está sujeta a cambio a nuestra discreción. Indicaremos los cambios realizados en esta página actualizando a fecha de la "última actualización” en la parte superior de la página. Su uso continuado de este sitio después de cualquier actualización de esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de los cambios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a compliance@teaminc.com.